宗旨：為更好服務(wù)于客戶，誠信于客戶， 以優(yōu)質(zhì)、圓滿的工程服務(wù)于客戶，從生產(chǎn)、安裝、服務(wù)方面貫徹為一體，設(shè)立專門的組織機構(gòu)，專職負責工程的售后服務(wù)。我司承諾：雄皓產(chǎn)品終身保用！


1、 我公司在深圳、廣州、東莞、湖南等地區(qū)均設(shè)有辦事處，業(yè)務(wù)遍及各地，配有一支技術(shù)過硬、經(jīng)驗豐富、高素質(zhì)、高效率的售后服務(wù)隊伍；我們保證在接到貴公司的電話或傳真 2個工作小時內(nèi)響應(yīng)客戶的要求，24小時內(nèi)派專人到場解決問題。（根據(jù)路程遠近相應(yīng)調(diào)整）

2、 保修期內(nèi)，有關(guān)售后服務(wù)的內(nèi)容一律免費（含人工、配件），并且保證當貨架投入使用半年后，我公司將派經(jīng)過培訓的公司員工免費前往貴公司進行維護工作，如進行油漆的維護、修補，重新調(diào)試等等。保修期滿前再一次重新進行以上內(nèi)容的工作。

3、 保修期滿后，我公司保證售后服務(wù)工作除收取少量人工費用外，配件將給以貴公司優(yōu)惠的價格，并且保證配件及時、準確地交付貴公司。

4、 在貴公司的使用過程中，由于員工的操作失誤及意外事故造成損壞，我司將會為之免費保修1年。

5、 建立周詳?shù)挠嘘P(guān)客戶貨架工程的資料，有主管部門專職負責，定期向貴司使用部門電話回訪，訊問使用中是否有不良的情況出現(xiàn)，若有及時派人解決。 6、 視客戶貨架具體情況，不定期對貨架進行檢查維護工作 ;并對整個售后服務(wù)人員進行更好培訓，提高素質(zhì)，以便能與貴公司提供更好的服務(wù)。